Viajar de barco pela Amazônia é mais do que uma opção; é uma necessidade. Em um estado onde 70% dos municípios só podem ser acessados por via fluvial, o transporte aquaviário movimenta milhões de passageiros anualmente. No entanto, até recentemente, a compra de passagens era um processo manual, sem rastreamento ou transparência.
Foi nesse contexto que surgiu a Navegam, uma plataforma que digitalizou a venda de passagens de barco e criou um marketplace para facilitar o transporte de cargas na região. “Somos os únicos a oferecer logística de varejo na Amazônia e queremos transformar isso em uma ponte para conectar mais negócios à região”, afirma Michelle Guimarães, sócia e diretora-presidente da startup.
Fundada em 2019, a Navegam, com sede em Manaus, fechou 2023 com uma receita líquida de R$ 5,7 milhões, representando um crescimento de 167,72% em relação ao ano anterior. Esse resultado garantiu à empresa o 24º lugar no ranking EXAME Negócios em Expansão 2024, na categoria de empresas com faturamento entre 5 e 30 milhões de reais. Após um faturamento de R$ 18,7 milhões no ano passado, a Navegam projeta alcançar R$ 40 milhões em 2025, ampliando sua infraestrutura para conectar a Amazônia ao restante do país.
Origem
A Navegam surgiu a partir de uma dificuldade enfrentada por seu diretor de tecnologia, Geferson Oliveira. Em 2015, ele participou de um processo seletivo para lecionar em uma universidade, mas não percebeu que as aulas seriam ministradas no interior do Amazonas, onde o custo do deslocamento aéreo era elevado. Esse desafio o levou a buscar soluções para a mobilidade na região. Ao compartilhar a ideia com Jorge Alves, que já trabalhava na digitalização de embarcações no porto de Manaus, nasceu a proposta de criar uma plataforma que unificasse a venda de passagens e trouxesse mais eficiência ao setor.
Primeira Fase
O primeiro serviço da Navegam foi a digitalização da venda de passagens de barco, que até então era realizada de maneira totalmente manual. Os bilhetes eram vendidos diretamente nos portos, sem um sistema unificado de controle de lotação, pagamentos ou rastreamento. Para garantir uma vaga, muitos passageiros precisavam ir pessoalmente às embarcações, tornando a experiência incerta e desgastante.
Para solucionar esse problema, a startup desenvolveu uma plataforma digital que permite a compra de passagens de barco pelo site ou WhatsApp. A tecnologia possibilita que o passageiro escolha a viagem desejada, visualize os preços e garanta sua reserva sem sair de casa. As empresas de navegação, por sua vez, passaram a ter um sistema que facilita a gestão de assentos e pagamentos. Desde então, o produto tem crescido continuamente, com mais de 300 mil passagens vendidas em 2024 pelo marketplace e revendedores parceiros.
Expansão de Serviços
Em 2020, diante da queda na demanda por viagens, a Navegam lançou o Navegam Log, atendendo empresas que precisavam transportar cargas para locais isolados. Essa estratégia atraiu grandes varejistas, que começaram a enviar produtos como eletrodomésticos e alimentos para o interior da região. “Qualquer um faz logística no asfalto. O desafio é garantir que uma geladeira ou uma máquina de lavar chegue em segurança a uma comunidade no meio da floresta”, explica Michelle.
A demanda cresceu tanto que, em 2024, a DHL contratou a Navegam para distribuir equipamentos da Starlink na região. Com a chegada da internet via satélite, as compras online dispararam. A Navegam estruturou uma logística integrada, combinando transporte rodoviário, aéreo e fluvial. Os produtos chegam a Manaus por avião ou caminhão, são armazenados e, em seguida, distribuídos por barco para os destinos. Atualmente, a empresa opera com esse modelo em toda a região Norte, garantindo que cargas saiam das principais capitais brasileiras e cheguem a cidades do interior amazônico. A Navegam já enviou 30 toneladas de tambaqui para restaurantes em São Paulo e planeja expandir essa operação para outros itens.
Projetos Futuros
Para 2025, a Navegam foca na ampliação de sua infraestrutura, com projetos que incluem:
- Centro de distribuição de 4.500m²
- Novas parcerias com companhias aéreas para expandir a logística multimodal
- Frota própria de barcos, reduzindo custos e otimizando prazos de entrega
- Hub de produtos regionais, conectando pequenos produtores amazônicos a mercados nacionais
A Navegam se consolida como uma peça-chave na modernização da logística amazônica. “Nosso objetivo é que vender e comprar na Amazônia seja tão fácil quanto no resto do país. Estamos construindo essa ponte”, conclui Michelle.
